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郵件收發不暢通的多種原因

作者:中國諾網 文章來源:www.jcofjn.live 點擊數:3045 更新時間:2012-10-08
    經常使用郵件的人常常會發生郵件收發不成功的情況,尤其是對于需要全球收發郵件的來說,郵件被封殺的事隔三差五就會發生。據專家分析,全球郵件收發不暢通主要因歸究于郵件服務器,而由郵件服務器造成的影響又可以分為常規原因和非常規原因。

  一、就常規原因來看,主要是對郵件服務器的攻擊。對郵件服務器的攻擊形式多種多樣:有利用緩沖區溢出漏洞進行的攻擊,還有拒絕服務攻擊和目錄收集攻擊等等。加固郵件服務器、使用郵件過濾工具、采用被管理的服務、安裝集成軟件等措施都可以從不同的側面終止郵件服務器所受到的攻擊。

  隨著針對最終用戶和他們的桌面系統的攻擊日漸增多,直接攻擊郵件服務器的情況有所減少(雖然這種減少是相對的)。但是,服務器仍然是脆弱的,因為攻擊者不斷發現微軟的EXChange server甚至Sendmail的漏洞。

  在郵件服務器遇到攻擊的時候,可以使用以下幾種應對方式:

  1、服務器加固:減少郵件服務器的安全受到威脅的機會的最好方式就是加固郵件服務器本身。在任何情況下,加固都值得努力做出。在加固過的服務器上,特別是那些因特網上的服務器,很少有服務會被漏洞攻擊到,那些服務通常是被“區別對待” 的。

  2、網絡工具:郵件過濾網絡工具是部署在內部郵件服務器前面的。這些工具通常提供兩種類型的防火墻:包過濾防火墻和應用級防火墻。作為包過濾防火墻的網絡工具只允許到郵件服務(如:SMTP,通常是POP3和IMAP)所使用的端口的有效TCP/IP通訊。作為應用級防火墻的工具確保發送服務器正確地使用SMTP,并遵循相關的IEEE Requests for Comments(RFCS)和慣例(如:支持反向DNS設置)。

  3、集成軟件:可以安裝集成軟件來幫助保護郵件服務器。這個安裝在本地的軟件能防范網絡攻擊,使服務器更穩固。集成軟件通常運行在應用層(即SMTP)來保護服務器免受漏洞攻擊。一些集成軟件用一個定制的加固版本代替服務器本地的TCP/IP棧。

  4、拒絕服務攻擊和目錄收集攻擊:拒絕服務(Denia1 of Service,DoS)攻擊會降低目標系統的能力。比方說一個郵件服務器,攻擊者試圖放慢它或者把它搞癱瘓。攻擊者以幾種方式發起拒絕服務攻擊,包括消耗網絡資源和發起目錄收集攻擊。


  二、從非常規原因來看,就是國內發出的郵件經常被當作垃圾郵件封殺,比如前一段時間發生的大量發往國外(包括港澳臺)的郵件不成功!這是由防火長城(GFW)過濾所導致的!GFW,也稱“中國防火墻”或“中國國家防火墻”。這個防火墻在7月中旬導致國內幾乎所有發送海外郵件的用戶都不同程度的受到影響。特別是國際貿易公司、進出口公司等視企業郵件為公司生命線的公司,日常和國外客戶、總部及代理商的幾乎所有溝通均須通過企業電子郵件傳遞, GFW增加網關,對其海外業務造成了嚴重的影響。

  三、解決辦法:對于郵件收發不成功的常規原因,可以增強服務器的防攻擊能力和抗干擾能力;對于服務器正常郵件卻被封殺的非常規原因,則可以把服務器放置于海外,避免國家防火墻的封殺,直接通過海外服務器收發郵件。
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